11月4日上午，集团党委书记、董事长滕贤明赴大观服务区查抄疫情防控情况，调研服务区经营情况。集团市场发展部、安办、路网公司、南方公司、资产公司有关人员参与调研。
滕贤明一行查看了大观服务区太空舱、司机之家等场地设施建设投用情况，查抄了服务区各商铺、用餐区域、监控中心、洗手间等重点区域，听取了服务区疫情防控行动和经营情况的汇报。集团安办现场通报了上级疫情防控各项要求，集团市场发展部、路网公司、南方公司、资产公司汇报了服务区经营的定见建议。
滕贤明指出，大观服务区疫情防控在状态，向一线工作人员暗示感激与慰问。他强调，大观服务区作为全路网硬件、治理最好的服务区之一，要提高政治站位和思想意识，做好后续疫情防控工作，不能不以为意。他要求，要将服务区经营当成内部衍出产业，依照服务区经营摸索出的经验教训，萦绕“收入要增长、效益要不变、社会形象要提升”的整体指标做好各经营模式的论证研判，为集团钻研决策提供支持。
